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說話技巧系列|5分鐘教你印象深刻的「即興演講」!幫你克服公開演講的恐懼

人類最害怕的事情之中就有「公開演講」,別怕,今天就教你克服你的恐懼!

即興演講學成術
即興演講學成術

無論是在工作或是社交場合,我相信大家都有過被叫起來即興演講的經驗。雖然大部分人都會緊張,甚至想要逃避,但是別忘了這些瞬間都是你宣傳點子、影響同事、留下第一印象的好機會。除了祈禱自己那一天精神狀況良好以外,不妨讀一讀這一篇,哈利熊教你一些即興演講的小技巧,讓你每一次的演講都能夠100%成功!

演講類型

首先,我們先來分一下不同的演講類型:

演講類型
演講類型

1. 讀稿演講(Scripted Speech)

事先寫出完整的稿子,在演講的時候逐字看稿念出。

2. 提綱演講(Extemporaneous Speech)

事先寫出完整的稿子,但是演講者靠幾個重點的小抄來演講。

3. 背誦演講(Memorized Speech)

事先寫出完整的稿子,但是經由反覆的練習,在演講的時候可以完全背誦出。

4. 即興演講(Impromptu Speaking)

即興演講分為兩種,一種是只有短時間(如幾分鐘、幾小時)的準備時間,而另一種則是完全沒有時間準備。

即興演講已經成為越來越重要的技能,無論在社交場合或是工作場合都非常受用。今天,我們要講的就是完全沒有或是幾乎沒有時間準備的即興演講。

為什麼即興演講技巧很重要?

為什麼即興演講技巧很重要?
為什麼即興演講技巧很重要?

大部分人是害怕即興演講的,所以當你被放在聚光燈下演講的時候,通常大家會有極高的興趣去關注你的表現。而一個好的即興演講可以:

  • 幫助你晉升:溝通技巧是職場晉升時的重要考量,特別是越高階的主管越是需要
  • 影響他人如何看待你:穩健的台風與談吐可以向初次見面的人塑造很好的第一印象
  • 影響他人的思想與決定

隨處可能出現的即興演講場合

即興演講的場合
即興演講的場合

其實生活中充滿了需要即興演講的場合:

  • 在職場上,你可能需要向客戶即興介紹你們的公司、產品,你可能需要回答客戶銳利的質疑。
  • 在會議中,你可能被主管點名回答一個你毫無準備的問題。
  • 在聚會上,你可能突然被邀請上台發表感言。甚至每一次社交場合的自我介紹都是一種即興演講。

即興演講技巧

即興演講準備技巧
即興演講準備技巧

即興演講技巧一:黃金法則

首先,謹記最重要的黃金法則:「永遠都要假設你會被叫上台」。所以,如果時間允許的話,可以事先在心裡稍做準備。

即興演講技巧二:必勝的30秒準備

其實準備不需要很久的時間,你只需要用30秒來釐清頭緒。

1. 開頭

先講最重要的、大家都想要聽的結果。

2. 2~3個支撐的重點

一些關於開頭闡述的結果的相關具體資訊。記得用淺顯易懂,所有在場的人都可以理解的語言與用詞。

3. 結尾

你對於此結果的總結。

4. 行動呼籲

可以讓聽眾知道如果他們有疑問的話可以聯絡誰,增強與聽眾的互動率。

舉一簡單例子:

「大家,我們還是可以如期在八月在預算內達成目標(開頭),客戶要的客製化功能還沒有好,但是我們知道問題出在哪裡(支撐重點),有信心可以在八月前搞定(結尾),所以大家再加把勁,有什麼問題可以跟我商量(行動呼籲)。」

當然,有一些即興的場合是無從準備的,比如說突然在會議中被問到一個還不知道如何回答的問題或是在路上遇到多年不見得老朋友。這時候怎麼辦呢?

即興演講技巧三:拖延戰術

毫無頭緒的時候你可以使用「拖延戰術」來換得30秒的準備時間。

  • 「這個問題我在會後跟您報告。」
  • 「那麼老張,你對於這件事情怎麼看?」
  • 「小陳,那麼你那邊的進度怎麼樣?」

即興演講技巧四:直接講出30秒準備台詞

如果真的完全沒有時間準備,也無法使用拖延戰術的時候怎麼辦?那麼就直接將剛剛的30秒準備台詞直接說出來。想想你所經歷的里程碑,或是即將要達到的成就,或是剛剛解決的大問題,或是即將解決的問題。

即興演講技巧五:假設各個場合來練習

只要你多多練習30秒的萬用準備台詞,你會發現你在各個場合都能游刃有餘。你可以假設各種場合來練習,比如說好友的婚禮,或是會議上,或是自我介紹。把這些練習當成是對未來的投資,每天空出一點點時間來做。

舉一即興演講例子:我們來假設一個你沒辦法準備的例子。

在公司年會上,老闆說「謝謝各個員工的付出,直接向我報告的員工,瑪麗,亨利,湯姆,你們做的很好!嘿,不如我們來讓各個經理來說說他們的團隊吧」然後老闆的目光轉向你,叫住你「張經理,不如你來講吧」。完全沒時間準備,怎麼辦?別怕!把剛剛的30秒準備法則拿出來。

「哇,沒錯,真是辛苦的一年,謝謝大家的付出。在IT部門我們面臨許多的挑戰,也 有兩個很棒的員工退休了。我們還在找新的員工,但是在這期間,我們部門其他的七個員工也承擔了更多的責任。我們安裝了新的ERP系統,也升級了所有人的電腦,謝謝團隊!」

你會發現這個演講好像沒有結尾以及行動呼籲,因為這個場合並不需要。所以30秒法則不是一個鐵則,你可以根據各個場合來做調整。

即興演講技巧六:讓即興演講昇華的小細節

讓即興演講昇華的小細節
讓即興演講昇華的小細節

在練習了以上的技巧以後,別忘了一些能夠讓你加分的小細節。畢竟即興演講最重要的不單單是你演講的內容,更是你如何呈現這些內容的。

1. 謝謝把你叫出來演講的人

儘管你百般不情願,但是你得表達尊重,你可以說:「西卡,謝謝你」、「這是個好問題」 。

2. 試著放輕鬆,不要過於正式

即興演講應該要輕鬆的呈現,因為聽眾會被你的狀態給影響,如果你想要聽眾舒服、輕鬆的聽你的演講,那麼你也必須表現得輕鬆。可以加一點幽默感,或是更有互動性。

3. 簡單明瞭,直切重點

不要使用過於學術的字眼,不要一直重複說過的點,保持你的言論簡單明瞭,能用一句話說完的事情,不用四五句話來說。

4. 注意你的肢體動作

最重要的兩點是眼神的接觸以及微笑。不要害怕與聽眾眼神接觸,展現你的自信。也不要害怕露出微笑,展現你的魅力。

5. 千萬不要不懂裝懂

如果你真的沒辦法給出答案的話,千萬不要不懂裝懂,給出錯誤的資訊。你可以說:「嘿!愛麗絲,這個問題有點超出我的能力範圍。但是我的團隊有兩個成員可能可以為你解答。你介意我在會後請他們與你聯絡嗎?」

好了,現在看完了這些技巧,不要等著即興演講的機會來臨在做準備,你現在就可以開始練習看看囉。想想,如果你要將這篇文章總結,分享給你的同事或是好友,你會怎麼說呢?

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