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品牌行銷系列|為什麼要建立品牌?

為什麼要建立品牌?

其實每個人都在不知不覺中建立自己的品牌,如果你總是能做到答應別人的事情,那麼你這個人就會被視為一個「有誠信」的人,這就是你的個人品牌,而一個公司的品牌就是企業與顧客間的承諾!

高識別度的商標Logo

看到以上幾條簡單黃色的線條,你立刻就會想到「麥當勞」,或許你還想到可口的牛肉,多汁的炸雞,你可能還會想到小朋友的歡笑聲。麥當勞何以建立起如此成功的品牌呢?

品牌行銷成功四要素

品牌行銷成功四要素
  • 可信

品牌必須與企業的價值觀以及中心思想一致。

  • 關聯

品牌能夠承諾對顧客有價值的東西,並讓顧客可以看出你與競爭對手的差別。

  • 一致性

你必須確保品牌在所有情況下的一致性。沒有一致性的品牌就不會被顧客信任。

  • 承諾

最後,企業必須做到品牌的承諾,無論是公司的高層,或是與顧客接觸的業務員,都必須確保他們是秉持著品牌的承諾而做事的。

建立品牌的重要性

建立品牌的重要性
  • 建立顧客忠誠度

顧客更願意在熟識的品牌上消費。

  • 增加企業價值

好的品牌形象會大幅增加企業的價值。

  • 提升價格

好的品牌會讓顧客聯想到高品質的服務或產品,也促使他們願意付更高的價格。

  • 增加市場份額

好的品牌可以降低銷售成本,不用再花大筆費用行銷品牌給已熟識的忠誠顧客。

  • 較容易推出新產品

在新產品上貼上品牌的logo,就可以讓顧客直接聯想到品牌的承諾。

  • 降低員工流動率

研究顯示擁有好的品牌的企業能降低員工流動率。

  • 雇用到好員工

好的品牌將讓企業能容易的雇用到有能力且熱情的員工。

建立品牌是必須的嗎?

不是所有的情況下建立品牌就能有相對應的報酬,在以下的狀況下建立品牌會有難度。

誰不需要建立品牌?
  • 全新的市場

如果你即將投入到一個顧客不熟悉的領域,一個全新的市場,那麼可能將資源投入到建立品牌意識及引發顧客的興趣會是更明智的選擇。

  • 高度零碎的市場

如果你的企業所處在的是一個高度零碎的市場,有上千上萬家小家的競爭對手,你所建立的品牌可能無法觸及到能帶來效益的顧客數量。

  • 少數客戶需求

如果你的企業只需要接觸少數的客戶,或甚至只需要對口政府機關,那麼建立品牌不會為你帶你太大的效益。

總結以上,如果你的企業是以上闡述的這三種狀況,那麼你可能先別急著花費大量資金建立品牌。

但是如果你想要擁有忠誠的顧客,並且讓他們重複消費,那麼現在就趕快來規劃並創立你的品牌吧!

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